常见问题

需客户提供MSDS、运输鉴定报告等文件，我们协助完成危险品申报（DGD）、航空备案，不收取额外资质代办费。英国重量要求：0<W≤15KG；法国重量要求：0<W≤5KG；德国重量要求：0<W≤5KG；意大利重量要求：0<W≤5KG；

美国小包需提供完整的收件人信息（姓名、电话、州/城市、街道地址与邮编），并如实申报品名、数量与申报价值；单件重量、尺寸上限及电池、液体等敏感物品的承运范围，以我司最新线路报价表为准，下单前可联系顾问确认。

请提供收件人姓名、可接通的电话、邮编及详细街道地址（含门牌号、楼层/公司名）；建议不要只填写邮政信箱（PO BOX），以免影响尾程派送与签收。地址如有变更，请在货物出库前联系客服修改。

小包线路已覆盖美国、英国、德国、法国、意大利等欧美主要国家，同时支持孟加拉、南非等自营专线目的地；其他国家或地区能否承运、时效与价格，可联系顾问按目的国确认。

英国与欧盟小包需如实申报品名、材质、数量与申报价值，外箱完好、标识清晰；含电池、液体、粉末、化妆品等敏感物品需提前确认可否承运并提供相应文件。各国重量与尺寸限制不同，具体以我司最新线路要求为准。