从备好资料，开始一次交付
预约上门取件
上海、张家港、常州、吴江、嘉兴、绍兴、宁波、广州及杭州部分区域支持免费上门取件;请于当天17:00前通知。
01.提供资料
品名、HS编码、重量、件数、寄收件人信息、发票及装箱单;孟加拉另确认BIN。
02.生成运单
通过现有官网账号下单，生成预报及运单号。
03.取件入仓
预约取件或寄至仓库，入仓后称重确认。
04.运输签收
出口报关、航班运输、进口清关、海外派送及签收。
预约取件时间不等于线路截单时间，急件请提前确认。
直接寄件到仓
仓库收货时间：周一至周六 8:30–18:00，周日休息。发货前请与服务顾问确认入仓安排。
上海仓
上海市松江区九亭镇沧泾路398号6号8库
广州仓
广州市白云区鹤龙街道鹤边鹤泰路四横路4号B101室
香港仓
香港新界葵涌葵豐街1-15號盈業工業大厦A座5樓09室
看得见进度，找得到回应
2h
异常响应
4h
提供方案
24h
异常解决服务承诺
- 国内揽收
- —
- 国内转运
- —
- 航空运输
- —
- 清关
- —
- 海外派送
- —
- 签收
清关延迟、地址错误、无人签收、派送失败、货损及丢失等问题，由港后专属客服一对一处理。
计费重量，先算清楚
填写货物信息
实重与体积重量取较大值。
仅估算同规格货物的计费重量，不计算运费；进位、首续重及特殊渠道规则由报价确认，最终以入仓测量为准。
常见问题
快速找到答案
普货请使用纸箱或托盘包装，易碎品需加缓冲材料并张贴易碎标识；单件包装尺寸与重量限制以渠道确认为准，包装不牢可能影响运输与理赔。
带电、粉末、液体等敏感货不纳入常规渠道，需单独评估；请提前提供品名与货物信息，由顾问确认是否承运。
DDP 包含目的国关税及清关费用，收件人无需额外付费；DDU 不含税费，由收件人承担。是否包含以所选服务及报价为准。
BIN 为孟加拉增值税登记号，商业件通常需要提供；没有 BIN 时请先与业务或客服确认替代方案。
如发生货损或丢失，请在签收后尽快联系专属客服，并提供运单号、货物照片等凭证，我们将按渠道理赔规则协助申请。
